Accès et récupération des fichiers journaux des messages
Le système EK80 utilise les messages comme partie intégrante du dispositif de test intégré (BITE). Les messages fournissent des informations sur l'état de fonctionnement du EK80. Chaque fois que le système EK80 émet un message, il est affiché dans la boîte de dialogue Messages. Dans un même temps, l’ensemble des messages sont stockés dans un certain nombre de fichiers journaux sur le disque dur de votre unité de traitement. Si vous constatez un comportement anormal et que vous souhaitez consulter l’aide, ces fichiers journaux sont très utiles.
Conditions prélables
Vous devez disposer d’une clé USB, d’un disque dur portable ou d’un autre périphérique de stockage pour conserver les fichiers journaux. Il est supposé que vous êtes familier avec les utilitaires du système d'exploitation Microsoft® pour la gestion des fichiers.
Procédure
1 Repérez l’onglet Captures d’écran au bas de la présentation du EK80.
Image
2 Sélectionnez l’onglet Captures d’écran pour ouvrir l’explorateur de captures d'écran.
3 Dans l’explorateur, sélectionnez Ouvrir le dossier images pour ouvrir le dossier du système d’exploitation.
Dans l'utilitaire du gestionnaire de fichiers, localisez le dossier que vous avez défini dans la page Configuration des fichiers.
4 Accédez au dossier contenant les fichiers journaux.
c:\programdata\Simrad\EK80\Log
5 Copiez les fichiers sur la clé USB.
6 Fermez l’utilitaire de gestion de fichiers.
7 Envoyez le(s) fichier(s) par e-mail à votre support technique.